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全部問題 感謝網友為我們貢獻了1179條反饋意見
  • m******  2020-03-21 16:35:44

    同筆客戶資料應只給一位業務來服務,而不是同時給全部的業務,這樣其實非常不正確

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:感謝您的反饋,為提高業代聯絡速度,及對買家的服務,我們會將買家資料分配給3位業代,並不會分配給全部業代,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-03-20 23:09:31

    客人反應会不斷接到業務的電話,建議可以客戶居住轄區分派

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:買家提交詢價時可自行選擇區域,若出現此類問題,可能因買家選擇錯誤,可電話聯絡8891修改,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 陳****  2020-03-20 14:47:22

    可否多幾樣設定 打過去顧客回:不用了,打錯了。或最近忙先不用....這樣會不會太

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:因您為一般訪客留言,故客服無法與您詳細確認,您若有疑問可line與專員詳細說明,或電話聯絡客服說明,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • T********  2020-03-19 18:02:58

    再給我一些客戶促進吧,拜託?

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:買家咨詢均根據買家需求及業代評分進行分配,後續也將優化分配規則,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 三*****  2020-03-18 18:23:50

    8891新車回覆

  • 黃  2020-03-17 20:44:28

    如何取消一鍵詢價?

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:此部分需工程師進行處理,後續將上線自行取消詢價功能,您的賬號已記錄協助協助處理,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • L*******  2020-03-16 18:56:12

    很常遇到客戶會掛電話,是否可以提供平台式的互動聯絡呢?

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:感謝您的建議,現階段僅支持電話聯絡,您的建議已轉專員考量,後續若有調整會再通知,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 黃  2020-03-15 21:49:25

    請問發送一鍵詢價後,如何關閉取消?謝謝!

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:此部分需工程師進行處理,後續將上線自行取消詢價功能,您的賬號已記錄協助協助處理,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • L********  2020-03-15 18:50:21

    忘記已經用手機登入又用FB登入,結果變成兩個不能合併成一個帳號

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:您使用手機號登入線上申訴,註銷賬號,僅保留FB 賬號即可,若仍未解決您的問題,請電話聯絡客服說明,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • A******  2020-03-15 06:37:08

    經常lag

    8891新車回覆

    親愛的用戶您好:若因目前查詢均無問題,未避免您使用,建議若後續出現此類問題,您方便可電話聯絡客服為您服務,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

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