Focus 4D

我購買福特汽車Focus型號四年多，希望和各位車主分享使用經驗，讓大家在購車修車時，能有更豐富的資訊作為參考。

我的汽車使用狀況正常，每半年都定期進廠保養，換機油、換電頻等，該保養的地方沒有遺漏。
用車的頻率不高，四年多來只跑了兩萬多公里，照理說車子的狀態應該如同一部新車一般。
這台福特汽車在保固期間的前三年內，確實都沒發生任何故障，想不到到了第四年，開始狀況百出，可說是屋漏偏逢連夜雨。

在四年又四個月的時候，車子的方向盤不能順暢轉動，經過檢查，修車廠和原廠表示是方向盤幫浦壞掉，需要換一個新的馬達。
其實福特Focus 05年第一批的車都有此狀況，而後面生產的車，是否有針對此問題做了修正？
產品超過了保固期，維修費用由消費者負擔，這可以理解。
只是換幫浦可不便宜，要價高達兩萬六，何況故障的發生並非消費者的使用情況造成，而是生產時的技術所致。
讓人不禁質疑，福特這家大公司的產品，超過保固期，任何狀況皆由消費者自行負擔，這樣的政策是否合理？

又隔了兩個月，車子的防滑系統故障。再過了三個月，輪到汽車冷氣壞掉。
每次的維修都不便宜，換一台汽車風扇的費用又是高達兩萬六。
以上皆是一般正常使用情況下不該產生的故障問題，福特公司卻希望維修費用皆由消費者自行負擔。

我認為身為大品牌的汽車公司，上面的高層管理應該負起責任，這不僅是給消費者良好的使用經驗、增加消費者對品牌的認同，同時也是鞏固一個大品牌的形象。福特要好好檢討，為什麼馬路上鮮少有福特計程車，一個國民車故障率如此高，要破釜沈舟，改善形象，打出十年10萬公里保固，才有辦法製造優質汽車的形象。

以上個人經驗在此和大家分享，希望有助於大家在購車時能做出更全面的選擇。