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全部問題 感謝網友為我們貢獻了1179條反饋意見
  • m******  2020-07-26 13:25:07

    最近8891有舉辦88萬紅包大放送活動,我把金額10.32元點數紅包,090*******轉送到我另外手機096*******,我另外手機點開連結並沒有收到紅包,不知道是系統出錯誤嗎?然後我點數就被扣了,上面顯示說超過24小時,如果對方沒有領取,就會退回紅包,可是已經超過24小時,紅包怎麼還沒退回,我手機號碼是090*******,謝謝客服

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您說明,綱站已重新返還紅包至原贈送賬號中,請您再登入賬號確認看看唷,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 13:14:03

    請問一下客服最近8891有舉辦88萬紅包大放送活動,我把金額6元點數紅包轉送到另外手機,可是途中取消沒有分享連結,我點數就被扣了,上面顯示說超過24小時,如果對方沒有領取,就會退回紅包,可是已經超過24小時,紅包怎麼還沒退回,,我手機號碼是096*******,謝謝客服

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您說明,綱站已重新返還紅包至原贈送賬號中,請您再登入賬號確認看看唷,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • J*  2020-07-26 11:14:38

    請幫我刪除此帳號,以讓我重新綁定手機號碼至原本已用FB註冊之帳號,謝謝!

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但提示無人接聽唷,因個資法原因,若您需要註銷此手機申請賬號,需請您使用手機便捷方式登入賬號,點選線上申訴,註明申訴刪除賬號,客服收到將協助您處理,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 09:31:12

    我點數沒有點選好友送出怎麼都被扣掉了

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您說明,綱站已重新發放紅包至您的賬號中,請您再登入賬號確認看看唷,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 08:38:52

    你好,請問我減少的13元的好友紅包要如何補給我?謝謝電話091*******。

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您說明,綱站已重新發放紅包至您的賬號中,請您再登入賬號確認看看唷,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 04:03:37

    〝88萬紅包大放送〞活動,10元兌換LINE Points 10點,於儲存序號時,顯示〝此點數代碼已兌換完畢〞,請問是重覆發序號嗎?

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但提示無人接聽,此兌換券已重新補發至您的賬號,請您再登入賬號兌換使用,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 01:04:37

    我分享紅包連結打開後沒有收到紅包
    結果再點一次顯示紅包已失效,原本的帳號也有扣款了
    手機號碼0912-314-348
    可以協助處理紅包是跑到哪裡去了嗎謝謝

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但均提示轉語音信箱,若紅包未領取超過24小時,綱站已重新發放紅包至您的賬號中,請您再登入賬號確認看看唷,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-26 00:27:44

    PO2F6Z963NWK3X33 這組序號被用過了,還請補發LINE POINTS 10點,謝謝

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但提示無人接聽,此兌換券已重新補發至您的賬號,請您再登入賬號兌換使用,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-25 21:58:08

    我完成了兩個任務卻只有一個紅包?

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但提示無人接聽,經確認紅包已發放至您的賬號中,現剩餘金額為11.04元,請您重新登入賬號確認看看唷 ,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m******  2020-07-25 18:26:51

    有3個紅包。超過10元,但是系統一直還是少一個紅包的錢,請協助處理。謝謝

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您,但提示無人接聽,經確認紅包已發放至您的賬號中,請您重新登入賬號確認看看唷 ,若還有其他疑問,請您再聯絡客服為您服務,電話:02-5572-2088感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

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