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全部問題 感謝網友為我們貢獻了729條反饋意見
  • 朝宗  2020-06-02 12:58:13

    收不到購車訊息⋯螢幕出現載入中後也沒訊息

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有聯絡您說明,建議您更新為最新APP,若仍有問題,可聯絡line專員進行處理,lineID:gigi8891,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 陳俊霖  2020-06-01 14:00:52

    您好!請問如果換品牌的話要怎麼轉換呢?

    8891新車回覆

    親愛的會員,您好,若您需更換品牌,請您於line提供您的名片,及對應展間資料(電話,地址,廠牌等),專員收到後將協助處理,lineID:gigi8891,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m492419  2020-05-30 11:59:11

    請問如何關閉詢價避免業代打擾

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,因目前無自動取消詢價功能,我們已請工程師協助取消,請您再留意唷,若有其他疑問,請聯絡8891客服,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • Tommy Chen  2020-05-28 21:04:04

    不好意思,我推播通知都有開啟,但一直沒收到客戶進件的通知,點進來之後往往都是長時間未聯絡已失效,請問有辦法重新調整通知設定嗎?麻煩了

    8891新車回覆

    親愛的會員,您好,您的問題已轉專員跟您對接中,請您再確認看看唷,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891!

  • 賴柏任  2020-05-28 20:00:52

    您好 我是福特業務,想問一下通話費部分
    是全部費用都是我這邊負擔嗎,看好像是亞太的

    8891新車回覆

    親愛的會員,您好,目前所有的轉接電話費用均有8891承擔,若您使用轉接聯絡方式,則不會產生電話費用,若您自行聯絡,非轉接方式,產生費用,請咨詢您的門號廠商,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • m476687  2020-05-28 16:15:32

    不好意思可否刪除我的電話綁定

    8891新車回覆

    親愛的會員,客服部有電話聯絡您,但提示轉語音信箱,故客服無法與您詳細確認,為盡快協助您處理,請您在此留下方便接聽時間,或主動聯絡客服為您服務,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 新車網友  2020-05-28 14:32:05

    請問如何取消詢價。

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,客服有電話聯絡您說明,因目前無自動取消詢價功能,我們已請工程師協助取消,請您再留意唷,若有其他疑問,請聯絡8891客服,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 福特汽車惠婷  2020-05-28 10:06:18

    打去說不用了,已經有很多業務聯繫了

    8891新車回覆

    親愛的會員,您好,因目前用戶資料同時分配給三個業代,可能會出現此類情況,目前我們已上線買家聯絡業代功能,後續也將優化一對一服務,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891!

  • 楊哲豪  2020-05-28 00:04:09

    申請優質業代可是遲遲沒有收到審核回覆??

    8891新車回覆

    親愛的會員,目前業代審核,無固定審核時間,若您需要查詢,請您在此提供申請業代收集好,我們收到將協助查詢,因目前提交申請人數較多,為給您帶去更多的客戶,我們會陸續推出新功能。您提交的資料,我們將盡快審核,您可添加專員對接Line:gigi8891,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

  • 新車網友  2020-05-27 13:38:48

    如何關閉詢價 業務重複報價

    8891新車回覆

    親愛的會員您好,因目前無自動取消詢價功能,我們已請工程師協助取消,請您再留意唷,若有其他疑問,請聯絡8891客服,客服電話:02-5572-2088,感謝您的支持與配合,也請您繼續支持8891唷!

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