我的帳戶遭到凍結，無緣無故就凍結，5元不能使用

親愛的會員您好，非常抱歉給您造成困擾，因兌換人數較多，需系統維護，目前暫停兌換，可於24小時後進行兌換，最晚兌換日8/10前，感謝您的餓支持與諒解，請您再繼續支持8891唷！

你好，請問帳戶為何被凍結？

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點數無法兌換 點下兌換，只出現空白頁

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請問為什麼我的獎金被凍結？

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你們的活動為什麼會把錢鎖住!怕領太多是不是

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餘額為什麼被凍結？？？請說明並解鎖！！！請打給我說明 0911-906-602

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客服好，請問我和家人一起參加11週年慶紅包活動，不曉得哪裡異常了，為什麼帳戶被凍結，謝謝

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為什麼我的帳戶被凍結了？ 邀請親朋好友，轉贈紅包，我全家提供手機門號參加活動，並沒有程式竄改，不懂哪裡帳戶異常了？

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為何把我的 金額凍結 。 我是正常 有看影片60秒的 。 煩請回覆 謝謝

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為何紅包活動的金額要扣押

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