●J.D.Power新車品質調查
●Kia連兩年拿下冠軍
●新車主動安全系統出現問題較多
J.D.Power依據美國8萬多名購買2017年式新車的車主,在90天內對於車輛的233項問題進行調查,整理出車主對於新車的品質反映,調查時間是今年2月到5月。
這項調查的數據採每100部新車發生的問題數,單位是PP100(problems per 100 vehicles),數值越小者代表品質越好。連兩年表現出色的Kia,今年在調查的規範內為每100輛車僅有72項問題,第二名的Genesis的則是77項問題。
而第三名的Porsche是每100輛汽車平均有78項問題出現,這也是Porsche從2015年以來最低的排名。美國品牌Ford居第四,數值為每100輛汽車平均有86項問題,而Ram與Ford並列第四。
BMW、Chevrolet與Hyundai則以88項問題的數據並列第五。而日系品牌的Nissan以93的數值與Volkswagen並列第七,Toyota則是以數值95排第九。
此次調查的平均數值為97,因此Toyota是低空飛過,其旗下高端品牌Lexus則是98低於平均值,也是該品牌在這項調查首度低於平均水準,看來勢必要做檢討。此外,這次2017年的整體美國新車調查是歷年表現最好,代表各車廠新車品質有所提升。
Kia與Hyundai的好表現代表韓國車場的品質到肯定,此外,根據級距選出的優異品質各車款(最多三款),Kia共有五款車獲得最佳評比。
而調查中所出現的新車問題,較多的是主動安全系統,包括主動巡航、車道偏離警告、防碰撞警戒系統、盲點偵測等,這也是各車廠必須注意的部分。