在台灣相當熱銷的國產MPV「豐田Sienta」,稍早被部分車主注意到前擋下緣的通風罩板,可能在洗車或下雨時讓水漏進引擎室,並擔心可能衍生零件損壞問題,並希望要求品牌在台總代理和泰召回修正,而和泰也終於在今(18)日發布正式聲明!
和泰指出,經日本原廠確認,Sienta通風罩板並非為了達到「完全防水」而設計,因此少量水流滲入引擎室亦屬難免,而目前為止亦未收到有正常情況下因通風罩板進水,有衍生任何零件問題。
而品牌方在3月也宣布,對相關問題有疑慮的Sienta車主,可自行回廠檢修,且不限車齡和里程,也不論保固期間內外,和泰都將提供免費零件檢查,並補強通風罩板。
此外,針對部分車主較擔憂的點火線圈、線束、ABS作動器和保險絲盒等零件,總代理於最新的聲明表示,基於客戶服務,若原廠判定上述零件確實因通風罩板漏水造成損壞,將不限車齡和里程提供免費維修或更換,並朔及既往,過去曾因該滲水原因導致上述零件損壞而回廠付費維修的車主,將可獲退費補償。