新一代Mazda CX-5於7/10全球首演，外型亮眼沒話說，然而除了2.5升輕油電輸出僅141hp（歐規）引發譁然之外，觀察網路評論，不少消費者反倒更在意實體按鍵為何取消了、甚至連空調也整合到大螢幕中，這與馬自達一直以來追求的設計理念似乎背道而馳？對此，外媒採訪北美Mazda營運公關經理Tamara Mlynarczyk給出答案。
Tamara Mlynarczyk受訪時表示：「CX-5採用新的HMI人機介面，是根據以往客戶回饋進行開發，在貫徹Mazda安全駕駛概念的同時，優先考慮設計的易用性（Usability）；取消傳統多媒體旋鈕，改為中央觸控螢幕操作，關鍵在於先進的語音辨識功能可以協助執行空調、音響、導航等常用功能，如此也能最大限度減少雙手離開方向盤的時機，讓駕駛免於分心、視線更專注於前方道路。」(圖為新一代CX-5內裝)
事實上，新一代Mazda CX-5內裝會這樣改也是有跡可循，因為此前Mazda與中國長安汽車合作開發的全新電動房車EZ-6、後續以6e之名銷往海外市場，就率先採用「大螢幕+無實體按鍵」的HMI設計，或許正因為官方接收到消費者普遍反應不錯，新一代CX-5才會決定跟進吧！？至於用起來好不好用，只能期待後續摸到實車再來評論了。(圖為Mazda EZ-6內裝)
