此次針對NX部分車型的安全性召回改正共有三項，首先是前避震器周圍車身鈑件焊點工序瑕疵，在極少數極端使用條件下，焊點可能出現破損，若加上長期使用，前避震器可能與固定點產生錯位，影響行車安全。受影響車輛為2021年4月至2022年1月生產之部份NX 200、NX 250、NX 350、NX 350h、NX 450h+車型。
其次為防滑控制電腦程式出現異常，當駕駛者踩住煞車踏板，同時關閉VSC車輛穩定控制系統後，熄火再發動，VSC可能不會自動回到預設開啟狀態，並亮起警示燈，此時若駕駛未注意並開啟VSC系統，可能影響行車安全。受影響車輛為2021年4月至2022年3月生產之部份NX 350h、NX 450h+車型。
最後是多媒體系統軟體需進行更新，有少數案例為行駛中螢幕無法切換至正確畫面，導致異常播放的狀況，造成駕駛分心，進而影響行車安全。受影響車輛為2021年4月至2022年3月生產之部份NX 200、NX 250、NX 350、NX 350h、NX 450h+車型。
原廠會於2022年5月9日起，以掛號信函通知受影響車主入廠實施檢查與更新，前避震器上方焊點檢查需改正者，作業時間較長，約需3～4個工作天，如有相關問題，可洽Lexus免付費服務專線0800-036-036。
