由台灣連鎖暨加盟協會主辦的首屆「TCFA服務金賞認證」於近舉行頒獎典禮,該認證旨在評估連鎖品牌提供的服務流程,並評選出優良服務品牌,最終由馳加汽車服務中心獲得殊榮。
這項認證由「服務款待力」、「營運力」、「賣場力」、「銷售力」與「團隊服務力」五大面向進行評核。能夠獲得該認證肯定,台灣米其林輪胎馳加業務發展經理-巫智翔表示:這要歸功於團隊,從技師檢查、保養車輛、貴賓休息室的環境到現場人員的服務品質等等,都是團隊注重細節,成就「有感」服務的關鍵。
由米其林集團為亞太地區以及全球各大新興市場設立的馳加汽車服務中心,在全球擁有超過2400個銷售據點,在台灣的門店數則是達成百店里程碑。今年是馳加汽車服務中心在台灣市場的第16年,原廠以持續提供專業服務為目標,保障每位消費者的行車安全。
在地深耕16年 米其林馳加獲連鎖品牌服務獎肯定
作者:紹安
2024-05-05
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溫馨提示:文字共339個字,2張圖,閱讀約需要2分鐘
馳加自2009年進駐台灣後,迄今已經擁有16年的歷史,今年參加首屆「TCFA服務金賞認證」獲獎肯定。
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