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深化車聯網服務!日本豐田新世代車載系統現身
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2.0萬瀏覽/2018-07-03
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幾天前日本豐田剛發表新款Crown及Corolla Sport,其首度導入的新一代車載系統,強化了新車聯網功能,並提供更個人化的服務,預計不久後將逐漸普及於品牌旗下其他車款。

●搭載DCM系統介面
●提供保養、救援、保費評估服務
●結合手機App遠端連線車輛

豐田新款Crown及Corolla Sport被視為品牌新世代的聯網汽車,其首度搭載了DCM車載介面,是原廠宣示推動聯網汽車普及的重要一步棋,而透過T-Conncet連結服務,使原廠及保養廠能從雲端服務平台獲取車輛相關數據,掌握車輛當下狀態,並結合人工及AI系統服務,達成人性化服務目標。

當車輛故障時,原廠技術人員可透過車輛所上傳的數據做出診斷,並且透過車內麥克風及揚聲器與車主即時通話,提供簡易的排除故障服務或是最近的服務廠位置,此外,透過全天候聯網狀態,原廠會將車輛相關數據提供給經銷商,經銷商將於合適時間點透過車載系統,提醒愛車回廠保養。

而若是遭遇撞擊事故,車輛的安全氣囊作動,系統會主動聯繫後端服務人員,並提供代叫救護車、消防車及救援直升機的服務,不過上述服務目前僅限於日本地區,除了車輛狀態即時監控外,原廠還將透過移動服務平台的車輛數據,評分車主的駕駛習慣,並給予一組「安全駕駛分數」,而保險業者將以此評價為基準,計算每個月的保險費用。

另外,透過與智慧型手機App通訊軟體Line合作的「Line My Car Account」,車主即便不在車內,依然可查詢車輛相關資訊,而若是車主有旅行需求,導航目的地也可預先傳至車載系統內,並由系統推算出大約距離、剩餘燃油、目的地天氣資訊及建議出發的時間等,十分便利。

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