Ford稍早公布了第六屆品牌趨勢報告之結果，並總結出10大消費者行為趨勢。調查發現不少消費者對於快速變化的社會抱持著共同的煩惱，卻也同時期盼一個更正面的未來。
- 理性邊緣
Ford指出多數人對於動盪局面感到手足無措，眼見分歧日漸加深，消費者期盼能有新方法來面對世局。
- 行動主義者興起
人們不再對既有模式感到滿足，並期盼訴求能被重視、接納，同時創造改變。
- 縮小貧富差距
隨著新創模式的教育及就業機會增加，人們期盼一個人人均可負擔的公平社會。
- 同理心意識
眼見世界其他角落所發生的不幸，更多人反思起自己的社會角色，並期盼能藉一己之力帶來正面影響。
- 心理健康
健康的心靈帶來健康的生活，並逐漸成為人們所重視的一環。
- 消費治療
實務用途不再是人們唯一重視的消費條件，消費者追尋日新月異的生活物質及體驗帶來前所未有的新鮮感，也期盼享受更高效率的服務品質。
- 大數據隱憂
人們熱愛享受免費的網路服務，卻也逐漸意識到看似無償的服務正是以個人資訊及隱私作為代價。
- 科技的臨界點
快速更替的科技發展為人類生活帶來意想不到的驚奇感及便利性，人們期盼看見更多新科技的同時，卻也同時對於不了解的領域感到憂慮。
- 單身主義興起
當結婚不再是生活唯一目標，更多人願意嘗試不同的生活型態，也進而改變了「伴侶」兩字代表的意涵。
- 大城市計畫
人們移居都會區的趨勢日益成長，進而使妥善且有效率的基礎建設規劃成為城市管理的重要一環。
當今的社會有太多正、負面的變遷不停在發生，看在許多人的眼裡，多數人均期盼能有所行動卻也擔心力有未逮。即便面臨各種調適，多數人仍相信並期待著一個更美好、正向、新穎，且不乏永續經營概念的未來。
