美國汽車經銷商Carvana在位於田納西州的二手車展售中心，創建了世界上第一台全自動化汽車自動販賣機，其外觀為一棟五層樓的玻璃建築，可容納多達20輛車，科技提供便利之餘，當然也要顧慮到消費者的權益，因此，現場依然會有銷售人員接待，並解說關於車輛的任何問題。

重頭戲當然是取車過程，當顧客確定欲購買的車輛時，可選擇現場交易或網路下單，訂單確認後，會提供專屬硬幣，放入投幣口，車輛就會自動被送出，最快只需11分鐘就能完成所有流程。為了消弭顧客對此種消費方式的不信任感，Carvana也提供7天或400英里的鑑賞期，在這期間均接受退貨，待鑑賞期過後，才會確認並收取款項。

Carvana的創始人兼首席執行長Ernie Garcia表示，之所以有「自動販賣機」這種創新的做法，是希望能打破世人對於傳統購車模式的既定思維，並提供獨特且難忘的購買體驗，日前也在德克薩斯州建立了第二台汽車自動販賣機，看來老美還頗吃這一套。 

一起來看看到底所謂的汽車自動販賣機是如何操作的吧！