- 召回原因：RAV4 PHEV插電式油電系統中的馬達發電機電子控制單元控制程式存在設計瑕疵。
- 影響車輛範圍：生產區間為2025年8月19日至2026年8月5日之部分 RAV4 PHEV車型。
- 安全潛在風險：高速行駛中若系統偵測異常，儀錶警告燈會亮起；最極端狀況下，動力系統會直接停止運作導致車輛失速無法行駛，增加碰撞事故風險。
- 免費改正措施：回廠實施「更新馬達發電機電子控制單元程式」，預估作業時間約1小時。
軟體瑕疵成因與潛在行車安全影響
根據官方公告說明，這批受影響的RAV4 PHEV其插電式油電複合動力系統，存在馬達發電機電子控制單元的控制程式設計瑕疵，在某些特定情況下，發動車輛時馬達的初始化程序可能無法正確執行，導致車輛在高速行駛過程中，系統將無法正確控制馬達的動力輸出。
一旦系統偵測到運作異常，儀錶板警告燈將會亮起；在最極端的狀況下，整體動力系統會直接停止運作，造成車輛在行駛中失去動力而無法繼續行駛，恐顯著增加碰撞事故風險。
關於Toyota RAV4 PHEV台灣召回的常見問題
Q1：這次台灣RAV4 PHEV召回的主要原因是什麼？
答：主要原因在於這批RAV4 PHEV的插電式油電複合動力系統中，馬達發電機電子控制單元的控制程式設計存在瑕疵。在特定情況下，發動車輛時馬達的初始化程序可能無法正確執行，導致車輛在高速行駛時，系統無法正確控制馬達的動力輸出。
Q2：這個馬達軟體瑕疵，會對我的行車安全造成什麼具體影響？
答：當系統偵測到運作異常時，儀錶板上的警告燈會先亮起。在最極端的狀況下，整套動力系統會直接停止運作，導致車輛在行駛過程中完全失去動力而停擺，這將會顯著增加發生碰撞事故的風險。
Q3：如何確認我的RAV4 PHEV是否在這次召回的名單中？
答：本次受影響的車輛為生產區間在2025年8月19日至2026年8月5日之間的部分RAV4 PHEV車型。總代理和泰汽車將會主動寄發掛號信通知受影響的車主回廠處理。
Q4：回廠進行改正需要付費嗎？大概需要花多少時間？
答：此活動為免費的安全性改正服務，車主回廠更新軟體完全免費。原廠將為車輛實施「更新馬達發電機電子控制單元程式」，預估作業時間大約需要1小時。
