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持續推動服務升級 Hyundai全新旗艦據點啟用
邵逼
邵逼新聞最快速評論超直白
1,231瀏覽/2026-06-25
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Hyundai汽車台灣總代理南陽實業持續深化全台服務布局,全新桃園據點於6/25正式開幕。

Hyundai桃園展示中心採自購自建方式打造,總投資金額近6.5億元,依循全球品牌CI標準規劃,展示區與顧客休憩空間總計達120坪,全面導入「We Care 3.0顧客服務體驗」,透過視覺、嗅覺、味覺、觸覺與聽覺五感設計,營造更舒適且具品牌質感的服務環境。

展間採用大型電子看板及主題新車展示區,呈現最新產品與品牌形象;空間導入Villa級香氛系統及Nespresso精品咖啡服務,搭配舒適客休空間、優化接待流程及專業服務團隊,進一步提升顧客來店滿意度。

此外,同步強化售後服務量能,維修工位多達11個,並導入AI技術助理系統,協助技師加速故障判讀與維修建議,提升維修效率與一次修復品質。原廠持續以數位化工具優化顧客從賞車、購車到回廠服務的完整體驗。自行開發並全面導入的「現代數位服務系統Hyundai E-Service」,透過系統化與數位化工具,協助展間接待、車款介紹、賞車諮詢到訂車流程更加清楚且有效率,也能串聯車主進廠、接待問診、環車檢查、維修建議與後續通知等服務接觸點,讓服務資訊更即時、作業流程更透明。車主亦可透過「現代好行」APP掌握保養預約、車況檢查與維修建議等資訊,減少等待與溝通落差。

【Hyundai桃園展示中心】
地址:330桃園市幸福路117號
電話:(03)326-3939
營業時間 : 週一至週日9:00至20:00

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