賓士在今年CES消費性電子展上,發表了最新版本的MBUX品牌車載作業系統,命名為「MB.OS」,除了更豐富的內建功能外,也主打品牌新開發的個人語音助理服務和個性化的人車互動體驗。
這年代OTA線上更新和車聯網服務已宛如基本要求,而在這些功能外,MB.OS也開放在品牌線上商店下載第三方App到車輛的多媒體系統上,包含串流影視、視訊會議、遊戲娛樂、線上訂房、訂餐外送、卡啦OK伴唱等,宣稱能提供更生活化的用車體驗,不過實際供應的服務會視各地區市場而有所不同。
新系統也帶來首次亮相的「MBUX虛擬助理」,會以三芒星Logo作為視覺形象與乘客進行口語化語音互動服務,且與既有系統不同的是,新虛擬助理能自動辨識和澄清駕駛提問,因此無須再先喊句「你好,賓士」來啟用。
由於導入AI相關技術,新助理系統能學習駕駛長期用車習慣來改變車輛設定,例如在上班通勤播報晨間新聞廣播、或顯示會議提醒,亦能在下班後切換為柔和氣氛燈和開啟座椅按摩功能等,語音助理也會根據駕駛情緒調整互動內容,讓互動過程更加人性化。
MB.OS另將Unity遊戲引擎和3D圖形技術,與導航圖資和車輛駕駛輔助系統相結合,進而推出「MBUX Surround Navigation環繞導航」功能,能立體化顯示地圖、周邊車輛和導航指示等資訊,提供更直觀的使用體驗。
此外,官方也宣布將與Audible和Amazon Music攜手合作,宣稱搭配部分品牌車款配備的Dolby Atmos環繞音效和Burmester音響系統,能帶來劇院般的聆聽體驗,該功能並預計最快第三季開始就會透過軟體更新,在新世代E-Class和CLE等車款上開放使用。