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從蝶戀花到健全通運!台灣遊覽車事故悲劇為何一再重演?
邱翔
邱翔車與生活,如你如我
3,450瀏覽/2023-11-04
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遊覽車重大事故層出不窮,是客運業者管理疏失、職業駕駛失職,還是政府根本沒做好把關?

6年前的「蝶戀花」到最近的「健全通運」,都是國內不幸重大遊覽車事故,造成不少人傷亡,無數家庭破碎,本應該是開心出遊、平安回家的遊覽車,卻成為了死亡終點,除了難過與不捨外,更讓人生氣的是這樣的悲劇為何不斷重演!究竟台灣遊覽車行車安全問題出在哪?

從蝶戀花到健全通運我們有學到教訓!?

其實用Google搜尋「遊覽車重大意外」,會出現不少讓人痛心的事件,其中又以2017年發生的「蝶戀花事件」最讓人印象深刻。這起悲劇經調查發現,是司機超速加上疑似路況不熟,導致車輛過彎時翻落邊坡,整輛遊覽車頂被削掉、車體扭曲變形,造成一共造成33人喪生、11人受傷,是近10年來傷亡最慘重的交通事故,最終蝶戀花旅行社除了須賠償受害家屬外,也被觀光局勒令停業。(影片來源:公視新聞)

而最近健全通運遊覽車國道車禍同樣怵目驚心,只見遊覽車疑似因超車不慎撞上慢車道的自小客車,隨後失控再往內側護欄撞去,釀成4死22傷的重大事故。事後警方表示自小客車在車禍中成為了「緩衝」,否則遊覽車一旦翻覆後果恐難以設想,而經調查遊覽車駕駛沿路都有超速的情形,且過去8年有多項違規紀錄,早已是「超速累犯」!但無奈的是業者疏於管理,讓這樣明顯不適任的職業駕駛持續服務,成為馬路上的不定時炸彈。(影片來源:WoWtchout-地圖型行車影像分享平台)

從兩起相隔6年的案例可見,台灣遊覽車道安問題「不進則退」,但很顯然的這不單只是檢討個別客運及旅遊業者,而是大環境乃至於政府監督都有問題!以下就整理歸納遊覽車積弊已久的毛病,包含現行法規、職業駕駛汰換機制都需要解決!(圖片取自國家運輸安全調查委員會)

法規力度不夠?行車安全難落實!

為了管理遊覽車客運業,維護營運秩序並提升服務品質,交通部公路總局依「汽車運輸管理規則」訂定裁罰標準。若派任的駕駛人肇事致人受傷或死亡,將處新台幣9千元以上~9萬元以下罰緩,並且視情節嚴重者,吊扣肇事車輛牌照1~3個月,或定期停止其營業部分或全部車輛,最重者將廢止汽車運輸業執照及吊銷全部車輛牌照!(圖/台中市政府)

舉例來說,近期的健全通運遊覽車事故造成4死22傷,公路局就掣單舉發最高金額9萬元,並吊扣事故車輛牌照3個月。是的!無論多少人死傷,依法最高就只能「重罰」9萬,老實說,這罰款對多數業者來說不痛不癢,難以達到嚇阻的效果,更不會花心力去督導旗下司機,也難怪會有人感嘆「台灣人的命不值錢!」。(圖片取自國道公路警察局臉書)

汽車運輸管理規則也有規範,若業者派任未持有大客車職業駕照以上資格,或是所持遊覽車駕駛人登記證與實際駕駛車種不符的司機,第一次違規將處6萬元罰鍰並吊扣該車輛牌照3個月,第二次違規罰鍰提高到9萬並吊扣二分之一營業車牌照3個月,第三次違規除了開罰9萬外,還將廢止營業執照及吊銷全部營業車輛牌照!

上述罰則聽起來蠻嚴重的,畢竟廢止營業執照等同勒令停業!但令人不解的是「確認司機資格」不是基本的嗎,為何不能一次就罰到位?而且違規次數累計僅回溯2年期間,也就是只要避避風頭,後續又有機會能夠「偷雞」,更誇張的是,如果業者在一周內自動繳交車輛牌照,依法還可以縮短扣牌期間三分之一,也難怪業者會有恃無恐!

職業駕駛需加強管理、確立汰換機制!

「職業駕駛」就是以駕駛各式車輛為工作的人,理論上應該比一般人更了解交通法規,也更懂得如何防衛駕駛!但從自身經驗觀察、乃至網路上流傳的各式影片,經常可以看到「小黃」計程車違停載客影響交通,抑或是「學長」大卡車惡意逼車的驚悚畫面,而層出不窮的遊覽車重大事故,更是讓許多家庭心碎!不少學者就建議應該加強職業駕駛的在職訓練,並建立完整的汰換機制!(圖/新北市政府交通局)

為此,交通部今年6月底宣布「違規記點新制」正式上路,期望能終結「行人地獄」之外,也能從中改善職業駕駛的惡習!新法內容包含記點累計期間由半年延長至1年,汽車駕駛人1年內記點達6點,需自費參加道安講習,每達12點,吊扣駕駛執照2個月,若2年內經吊扣駕照2次,再經記違規點數者,吊銷其駕照;同時人行道違停、不讓行人優先通行等13項違規也恢復或開放檢舉。

另外針對職業駕駛,也加重處罰高速公路違規行為,若在高速公路「行車速度超過最高速限或低於最低速限、未保持安全距離、未依規定變換車道」等違規行為,普通駕駛人記2點,但職業駕駛人駕駛營業車輛則另加記違規點數1點為3點,1年內記滿12點即吊扣駕照2個月,希望從基本的「守法」做起,改正職業駕駛的習慣,並督促公司加強司機的管理與訓練,從而汰除違規成性的不適任駕駛!(圖片取自交通部公路局)

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