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品牌其實不重要?媽媽們的購車需求是什麼?
Chappy
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2,794瀏覽/2022-08-18
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不少家庭都是老公買車、老婆選車,但媽媽們購車在意的是什麼?一份針對有子女女性的市場調查,揭露地方媽媽的需求!

買菜車只要便宜能開就好?很多為人母者除了要開車接送孩子、採買家庭所需,不少媽媽們還得上下班通勤,用車頻率並不低,然而在這個常以男性為主要訴求的汽車文化環境中,媽媽們的用車需求是否無形間被忽視了?

買車除了得符合需求,如果能入手自己中意的理想車款,也將有助提升用車體驗,這點不論男女生都是一樣的。稍早日本一份市場調查,就訪問了1188名持有車輛並育有國小以下兒女的女性,藉以了解媽媽們買車時的選購訴求和考量。

首先問及當初購車時,最主要的選購關鍵為何?回答「外觀設計」的比例最高,有將近1/4的受訪人數,不少人給出「因為造型很可愛」等理由,可見外型特色在各位媽咪水水中依舊相當被看重。

另有約2成受訪者,點出實際面的價格問題。至於空間尺碼、舒適性及便利性、配備機能和車輛性能等方面,各被相當比例的首要考量。不過,將品牌、口碑、家庭共識等其他因素視為購車關鍵的受訪者則相對少數,合計僅不到一成。

調查報告並發現,約七成的媽媽們認為目前持有的車輛尚有不足,且希望能增加配備或功能,相形之下,顯露出不少受訪者對於現有車款仍或多或少有不滿意之處。

其中,超過25%希望愛車能補上駕駛輔助機制,回應中包含Level 2駕駛輔助、自動停車輔助,甚至有受訪者希望全自動駕駛輔助系統能盡早實地上路,設定目的地後車輛即自行前往,讓旅途更輕鬆。

此外,舒適性和安全性配備,也是不少媽媽們希望增加的車輛機能,各佔約兩成的回覆比例,除了希望愛車能有更出色的主被動安全表現,不少受訪者也提及「可阻隔紫外線的擋風玻璃」以及「具備清淨和濕度調節的空調系統」等需求。

不少受訪媽媽們另指出,認為選購新車是一件相當惱人的事,比例高達77.4%;而這當中,有將近三成認同預算不足是最主要的困擾原因,許多回應解釋在買車過程中才發現,想要的配備或車款遠超出預算範圍。

其中,也有超過兩成的媽媽們擔心新車實用性和舒適性不夠讓人滿意,表示在短時間的試乘體驗中,很難注意到新車的缺點,以致在購車前可能無法準確做出判斷。

另外,如「對汽車了解不多」、「不知道該買什麼車」等等的回應,受訪者中約有17.5%的比例對於「選購標準拿捏不定」的問題感到煩惱,也顯示出對汽車基本知識的不足,可能會讓人在購置車輛時產生焦慮。

結論上來說,女性購車時似乎更強調車輛的造型設計,不過顧及家庭及子女需求,對於車輛空間也有相當比例的重視。相形之下,品牌評價、動力性能和油耗表現反而沒那麼被關注。此外,若擔心自己基本車輛知識有限,建議購車時可以向親友多做詢問,除了當作意見參考,試乘期間也可能幫你注意到新車的小缺點也說不定喔!

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