此次原廠召回Ioniq 5，主因為SCU換檔控制單元軟體間題：當車輛停放在斜坡時，若被推動，可能造成換檔控制單元產生錯誤信號，導致P檔被釋放，進而使車輛滑動，有安全疑慮。

為確實保障車主權益，Hyundai主動召回，受影響車輛為2020年9月至2022年5月生產之Ioniq 5部分車型，原廠將以單掛號信件通知，請受影響車主回廠免費檢修，若必要則進行SCU軟體更新，作業時間約0.3小時/輛，若有相關疑問可洽免費服務專線0800-003-355。