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全部問題 感謝網友為我們貢獻了1177條反饋意見
  • 曾**  2022-05-12 10:22:27

    請問如何更換廠牌?,我原本是三菱汽車換到福特。

    8891新車回覆

    已通過line溝通並同步處理流程-589

  • 快*******  2022-05-12 10:06:08

    我昨天有儲值,但是系統顯示交易失敗,可是我的帳戶有被扣錢 目前還未退款。

    8891新車回覆

    已line告知處理方式,可將服務地區調整:新竹-589

  • 五*****  2022-05-11 22:34:48

    可以分新竹縣跟市嗎?選北區真的很大

    8891新車回覆

    已line告知處理方式,可將服務地區調整:新竹-589

  • 孟**  2022-05-11 19:08:02

    柯先生說他是按錯的,請系統跟客人做確認根本沒有要買車的需求,因為按錯請不要算我一組客人謝謝

    8891新車回覆

    已通過line回復確認的結果-589

  • 孟**  2022-05-09 18:49:17

    完全沒接通過 怎麼會變成已聯絡的狀態請回後

    8891新車回覆

    已通過line說明確認情況及收費規則-589

  • 蔡**  2022-05-08 11:59:35

    那為什麼你們再給我們客戶的時候,會有同個營業所的同仁都有同樣的訊息!這樣好像不太對,應該是別的區域而不是同樣一個營業所同個地點同個客戶,給不同的業務這樣好像不是我們要的,再麻煩你們改進一下!

    8891新車回覆

    已記錄此建議

  • 朱**  2022-05-04 14:02:55

    客人都已經訂車了。還發出來給我,你這樣還要扣我的錢!不合理吧

    8891新車回覆

    聯絡用戶確認編號告知會聯絡用戶確認,並且協助取消詢價,首次反饋協助補一條線索,後續無法再協助處理-838

  • 趙**  2022-05-03 12:29:56

    請問,最近都沒有分配客戶給我,為何我的分數一直掉,還在4/29消息通知說我未聯絡客戶呢?

    8891新車回覆

    已聯絡告知工程師有修復好了,請會員在確認-838

  • 陳**  2022-05-03 10:21:13

    我想請問,你們分配的電話,為什麼會撥打過去後響一聲立即轉語音信箱,有數通是這樣,想了解原因,謝謝。

    8891新車回覆

    目前聯絡狀態可正常撥出,但會出現轉語音,有可能是因用戶手機設定問題,建議可以再聯絡看看-838

  • m******  2022-05-02 09:40:26

    不好意思,我沒有收到客戶資訊,為何分數還會一直掉??然後傳個通知說我近期沒有聯絡客戶...冤枉啊~~~

    8891新車回覆

    已記錄問題,並請專員進行排查

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